マーケティング　第1回

「マーケティングとは何か」

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「マーケティング」とはどのような概念、活動をさすのだろうか。市場に対する企業の異なるアプローチを紐解きながら、マーケティングとは何かを解説する。また、マーケティングが営利企業以外の多様な対象に適用されるアイデアであることを示す。

• キーワード

  マーケティング・コンセプト、ニーズ、マーケティング・ミックス、顧客価値、顧客満足

• 出演者

  成蹊大学教授　井上　淳子 同志社大学准教授　石田　大典